Política de envío

Política de Envíos

En Mi Perro Max Grooming & PetShop, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Métodos y tiempos de envío

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la paquetería seleccionada.
De manera general, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles a partir del envío del pedido.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra y dependerá del destino, peso y volumen del paquete.

En ocasiones, Mi Perro Max Grooming & PetShop podrá ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales se indicarán claramente en el sitio web.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos o incidencias

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, situaciones extraordinarias o causas ajenas a nuestra operación. Sin embargo, con gusto te apoyaremos para dar seguimiento a tu envío.

Pedidos no entregados

En caso de que un pedido sea devuelto por la paquetería debido a dirección incorrecta, ausencia del destinatario o datos incompletos, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío para su reenvío.